Selama akhir pekan, lihat dari sayap mengungkap perubahan licik dalam Syarat dan Ketentuan Manfaat Anggota Marriott: sedangkan anggota Platinum dan di atasnya digunakan untuk berhak atas peningkatan gratis ke kamar terbaik yang tersedia (termasuk suite standar), istilah tidak lagi menjamin “kamar terbaik yang tersedia”. Singkatnya, elit Marriott seharusnya tidak mengharapkan suite. Meskipun tentu saja mengecewakan…